O que é SEO?

SEO  (imagem retirada do  site www.technologygear.net)“O que é SEO?” deve ser a pergunta que dará inicio a minha apresentação sobre o assunto na próxima Campus Party 2009 em meados de Janeiro.

É também a pergunta que muitos me fazem quando falo de SEO, inclusive alguns que trabalham com tecnologia e web.

SEO é forma abreviada para Search Engine Optimization, ou simplesmente, Otimização de Sites.

(Experimente Googlar define: seo)

SEO é o conjunto de técnicas e estratégias que quando aplicadas a páginas web, melhoram o posicionamento da mesma dentro de sistemas de busca como Google, Yahoo! e qualquer outro.

Isto incluí otimização do título das páginas, palavras-chave, endereço (url), meta tags, cadastro em diretórios públicos, padronização e conformidade com normas de desenvolvimento, e muitos outros fatores que não dependem só de ter um site bem feito e estruturado. Dependem também de ter um conteúdo relevante ao assunto que seu site pretende tratar, e ser reconhecido por outros sites, recebendo links espontâneos destes.

Segundo a Forrest Research, 81% dos consumidores na internet encontram produtos usando sites de busca. E segundo a Atlas, quase 100% das pessoas clicam em links que aparecem na primeira página de resultados da pesquisa (SERP). Por esta razão é tão importante estar entre os primeiros colocados nos sites de busca. É este o principal objetivo de um profissional SEO.

SEO é diferente de SEM!
O SEM (Search Engine Marketing) já corresponde ao Marketing de Busca, refere-se à propaganda em sites de busca no modelo pago, geralmente com links patrocinados, que faz com que seu anúncio apareça no começo da página de resultados mas pagando por isso (por clique ou exibições).

Estarei falando bastante sobre este assunto no blog. Em 2009 estarei compartilhando aqui, tudo (ou quase tudo) que eu aprender sobre SEO. Dicas, novidades, formas de otimização, livros, e muito mais.

Contarei com a sua colaboração para enviar matérias e links relevantes sobre o assunto e deixar seus comentários, e quem sabe até conseguir algum link espontâneo pra cá. :)

Sucesso, sempre!

Salários de Tecnologia

Foi divulgada recentemente a lista com a faixa salarial dos profissionais de Tecnologia na revista INFO.
Veja se o seu salário está compatível e comente.

Comandos úteis em sites de busca

Conheça alguns comandos úteis para se utilizar ao realizar uma busca no Google, Yahoo!, MSN e na maioria dos sistemas de busca.

Comando O que ele faz? Exemplo
“” Procura exatamente pelo termo entre aspas “Marketing de busca”
OR Procurar pelos dois termos Ronaldo OR Fenômeno
- Exclui dos resultados o tempo após o “menos” Roberto Carlos -futebol
~ Procura pela palavra e seus sinônimos ~bola
define: Definições de um termo define: seo
* Serve como coringa para uma busca tenho * dinheiro
site: Restringe a busca a uma parte do domínio programacao site:sbt.com.br
link: Encontra páginas com link para o endereço link:dotz.com.br
info: Mostra informações sobre a página (snippet) info:ricardomartins.info
related: Mostra páginas consideradas relacionadas related:www.ricardomartins.info
cache: Mostra a última versão em cache da página cache:uol.com.br
intitle: Procura por um termo no título das páginas tecnologia intitle:novidades
intext: Procura o temo no corpo da página intext:contato
inanchor: Procura o termo no texto do link inanchor:clique aqui

Fonte: Livro SEO / www.marketingdebusca.com.br/google-cheat-sheet/

Novo site, novo blog, ano novo. Hora de inovar.

Ano NovoComo o nome diz, estamos indo para o ano de 2009. Lê-se dois mil e nove, dois mil inove.
É um ano promissor e de novas tendências, de inovações.
E eu não poderia ficar para trás. É com grande satisfação que estou lançando esta nova versão do meu site, rendendo-me ao formato blog, e utilizando uma plataforma que acredito ser a que melhor se adapta às minhas necessidades: o Wordpress.

Algumas novidades:

  • Tweets: para quem não conhece, o twitter é um microblog onde você posta o que está fazendo em até 140 caractéres. Agora você pode acompanhar o que estou fazendo na barra ao lado.
  • Fotos: estou integrando meu álbum de fotos do site com o meu álbum no Google Picasa. Assim não tenho mais desculpas pra não atualizar.
  • Livro de visitas: perdeu um pouco do visual, mas continua lá, com todos as postagens dos últimos 8 anos.
  • Currículo: agora meu currículo só poderá ser visto pelo Linked In. O link ficará aqui do lado.
  • RSS: um dos benefícios do wordpress é o RSS embutido. Se você possuí um leitor RSS, poderá acompanhar todas as novas postagens em tempo real.
  • Busca: faça uma busca pelo que desejar na caixa de “Procurar” no topo do site
  • Assuntos: agora estamos usando o tag cloud. Um recurso bem legal e antigo que mostra os assuntos de maior relevância do site aqui do lado. Quanto maior for a palavra, mais matérias sobre esse assunto você encontra no site.
  • Outros blogs: separei links quentes sobre blogs com assuntos relacionados a este. Aproveite.

Não deixe de comentar, e aguarde novidades.

Zoomii - um e-commerce diferente

Fundada pelo canadense Chris Thiessen, a Zoomii entrou no ar há alguns dias, em 16 de junho de 2008. Com muito trabalho, dedicação e persistência, desde Dezembro de 2006 Chris vem montando uma loja virtual de livros utilizando o programa de parcerias da Amazon.com, a maior loja virtual do mundo.

Um conceito diferente de livraria virtual, surgiu a Zoomii, a livraria mais real que eu já vi até hoje. Nela o usuário navega entre as prateleiras e seus 25 mil livros em várias categorias. Pode dar zoom nos livros, e vê-los nas estantes, algo que não é possível fazer nas livrarias virtuais de hoje.

Muitas pessoas com internet ainda entram em livrarias reais, apenas para ver o que há de novo, e não o fazem nas virtuais. Estas por sua vez, só recebem o usuário para pesquisar preço e comprar quando já sabem o que querem. Na Zoomii o conceito é outro, você entra muitas vezes sem saber o que quer e pode ‘andar’ pelas prateleiras dando uma olhada rápida nos títulos disponíveis, como em uma loja de verdade.

Chris usou tecnologias como JavaScript no lado do cliente e Java nos servidores Linux. A loja por enquanto está disponível apenas lá fora, mas com o sucesso que está fazendo logo aparecerá em outras versões.

Veja um vídeo demonstrativo da Zoomii abaixo ou conheça a loja no http://www.zoomii.com/

Comitê Gestor libera registro .COM.BR para pessoas físicas

A notícia publicada anteontem pelo Registro.BR é uma decisão do Comitê Gestor de Internet (CGI.br) que altera a regra para dominios .COM.BR.
Desde que a Fapesp/CGI iniciou os registros de dominios .BR, a extensão .COM.BR era restrita apenas a empresas destinadas a atividades comerciais.
No dia de hoje, existem 1.187.860 de dominios COM.BR registrados. Mesmo sem muita restrição, com apenas um CNPJ de algum conhecido muitas pessoas físicas e profissionais liberais registraram seus dominios sob esta extensão. Embora outras extensoes tenham sido criadas pela Fapesp, como Blog.br, Wiki.br, Flog.br, e outras disponíveis para pessoas físicas, todas elas juntas não representam 0,5% dos registros.

A partir de 01/05/2008 a quantidade de domínios COM.BR deve se multiplicar a níveis jamais vistos, uma vez que qualquer cidadão brasileiro portador de um CPF e R$30,00 pode dispôr de um domínio .COM.BR.

E daí?
Não sei até que ponto esta medida pode beneficiar o crescimento da Internet no Brasil. Hoje quando passamos o site da nossa empresa .COM.BR, passa-se uma certa credibilidade, pois é sabido que por trás daquele endereço há informações de uma empresa que teve que enviar sua documentação para um órgão responsável. A partir do dia 01 essa credibilidade fica abalada. O consumidor comum (aquele que não sabe checar as informações de um domínio) não saberá mais se por trás da ‘lojadeeletronicos.com.br’ existe uma empresa ou foi apenas um garoto de 16 anos que registrou o dominio e está brincando com o consumidor.

A venda de domínios, tipo de comércio comum nos dominios .COM chegará as redes tupiniquins. Agora mais do que nunca, teremos ‘espertinhos’ registrando site de empresas que um dia tentarão entrar na rede com seu nome e terão mais dificuldade do que nunca.

Por outro lado, empresas puramente virtuais serão beneficiadas. Para uma empresa 100% virtual existir, ela precisa de um dominio .COM.BR, e também um CNPJ. Para empresas pequenas, essa dificuldade algumas vezes saía caro. Durante todo processo de registro da empresa, esta acabava tendo seu dominio registrado por outra pessoa, antes mesmo de conseguir existir. Agora ficará mais fácil.

E você? O que achou da decisão do Comitê Gestor?
Deixe seus comentários!

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SEGURANÇA WEB: O prejuízo está crescendo…

Acredito que em breve um dos maiores prejuízos causados por descuido virá a midia. Vou explicar.
Em dezembro de 2007 enquanto efetuava uma compra em um dos maiores e-commerces do Brasil, me deparei com uma falha de seguança bestial. Esta falha não prejudicaria nenhum usuário. Pelo contrário, ela permite que o visitante decida quanto que pagar por sua compra.

Isso mesmo. Não, esta não é a loja virtual das Casas Bahia. Se fosse, não seria falha de segurança, seria compromisso de marketing para evitar multas do CONAR.

Ao detectar a falha eu efetuei outras duas compras do mesmo produto tentando finalizá-la com um valor cada vez menor do que o anterior. E para minha perplexidade, foi um sucesso.
Felizmente (ou infelizmente - como disseram alguns amigos), eu não paguei o boleto de nenhuma das compras irregulares. Voltei, e re-fiz o terceiro pedido sem me aproveitar da falha, e o paguei. O pedido chegou no prazo, exatamente como eu queria.

Resolvi então enviar um e-mail para os responsáveis do portal informando detalhadamente sobre dois erros que encontrei, incluindo este. Falei que poderiam cancelar os pedidos que gerei com valor com descontos e informei o numero do pedido correto. Aí a surpresa foi maior ainda. Veja o que responderam:

“Prezado Sr. Ricardo

Agradecemos imensamente o seu contato conosco!
Informamos que o seu pedido número 123456 foi cancelado em nosso sistema.
Recebemos o seu e-mail como uma sugestão muito importante para o desenvolvimento do nosso site.
Queremos deixar expressos que o nosso objetivo é sempre visar à plena satisfação de nossos clientes.

Caso desejar quaisquer outros esclarecimentos, queira por gentileza entrar em contato, que estaremos à disposição! (…)”

A impressão que tive, é que a pessoa do outro lado não tinha a menor idéia do que eu estava dizendo.
Hoje eu tenho certeza, pois no próximo dia 26(Abril/08) faz 4 meses que informei sobre o problema, e a falha ainda está lá, disponível para qualquer curioso de tecnologia ou programador como eu comprar com 10, 20, 50 ou 99% de desconto.

Grandes portais como Americanas, Submarino, e outros, chegam a ter 1 ticket de compra emitido a cada 10 segundos. É praticamente impossível encontrar quem pagou 90% ou 99% menos por um produto se aproveitando de uma falha de segurança.

Acredito que quando isso for descoberto, se houver uma maneira de mensurar quantas pessoas não se aproveitaram desta falha, será um dos maiores prejuízos já vistos no ecommerce nacional.

Quando isto ocorrer, eu então divulgarei o nome da loja, o e-mail completo, e aquela frase básica: EU AVISEI!

A solução para o caos do trânsito de SP existe!

Quarta-feira, 12 de Março e São Paulo registra o 6º recorde de congestionamento em apenas 15 dias. Mais de 186 km de congestionamentos. Os paulistanos andam em média 7 km por hora com seus veículos que fazem de 0 a 100 em alguns segundos. Parece uma brincadeira do destino. Cuidado com os radares, aqui você não pode passar de 70. “Quem dera poder estar a 50″ pensa o motorista em sua BMW blindada e estacionada na Marginal Pinheiros em meio ao caos.
O problema não está no trânsito, e tem solução!
O problema está na mentalidade medíocre da maioria dos empresários. Entenda o que quero dizer…

O caos do trânsito é um problema para muitas cidades no Brasil e no mundo. São Paulo obviamente está em evidência. O número de automóveis em circulação cresceu 600% nos últimos 10 anos contra apenas 10% da quantidade de vias públicas.

O que vamos fazer?

Esperar mais algumas décadas enquanto as autoridades “competentes” abrem licitações para construção de mais 2 ou 3 estações de metrô que já não resolverão o problema?
Esperar pelo pedágio municipal e deixar o prejuízo vir parar nos nossos bolsos denovo?
Aumentar a abrangência do rodízio e ver mais carros velhos poluindo nosso ar?

A solução é simples: DEIXE AS PESSOAS TRABALHAREM EM CASA!

A maioria esmagadora das pessoas que congestionam o trânsito das grandes cidades saem de suas casas onde têm seus computadores com internet para ir para empresa, sentar-se em uma mesa com computador e internet para realizar algum trabalho que poderiam fazer de qualquer lugar, a qualquer horário.

No Brasil a idéia de trabalhar remotamente ainda é sinônimo de irresponsabilidade preguiça ou ‘trabalho de boa-vida’. Será?

Quantas pessoas que trabalham com você no escritório precisam realmente estar ali? Sua empresa gasta mais luz, mais água, produz mais lixo, poluí muito mais com esta atitude do que se mandasse (ou apenas permitisse) que algumas pessoas trabalhassem em casa.

“Nós vivemos no mundo das webcams, vídeos conferências portáteis, skypes, web reuniões e seminários, iphones, wireless, ERPs baseados na web, CRMs baseados na web, Intranets, Sistemas de Folhas de Pagamento baseados na web, administração de servidores de dados através de Blackberrys. Caramba!! DEIXE AS PESSOAS TRABALHAREM EM CASA!

Deixe as pessoas decidirem por si mesmas quando, onde, com quem e porque devem estar presentes no escritório. ” completa Ricardo Magalhães, Diretor de Marketing que já trabalhou por mais de 17 anos em empresas como Brasoftware e Tech Data.

Em casa, as pessoas não são atrapalhadas pela conversa dos outros, não perdem tempo falando bobagem no cafezinho, e ficam mais focadas nos seus resultados, sem ter que se preocupar com coisas mais fúteis como a roupa que estão vestindo, se alguém achará ruim por estar de pé, sentado, apreciando a vista, etc. Terá que se preocupar apenas em fazer aquilo que lhe é pedido. Sendo um bom funcionário, fará ainda mais, pois poderá fazer a sua maneira.

Não estamos incentivando a abandonar seu recurso em casa. ACOMPANHE seu trabalho! Este é o papel de um líder, que neste momento certamente está entretido na sua cadeira com outras coisas ao invés de acompanhar o trabalho de seus liderados que estão fisicamente presentes ao seu redor.
Que diferença isso faz? Não há como saber se todos estão o tempo todo realizando suas tarefas. Será que aquela secretária lá no cantinho está mesmo fazendo o que deveria? Apesar de entregar tudo que lhe foi pedido, chegar pontualmente às 08:00 será que não sobra ainda umas 4 horas pra ela ficar no msn, orkut, e gastando os recursos da empresa a toa?

Enfim, É POSSÍVEL deixar as pessoas trabalharem em casa SIM. Porém, como em qualquer outro lugar, é necessário haver um ACOMPANHAMENTO. Você como líder tem o DEVER de saber como está o trabalho de cada um dos seus liderados. O seu acionista ou o dono da empresa certamente irá exigir que você saiba sobre isso.

Se você é um líder ou dono de uma empresa, focado em resultados, experimente: DEIXE AS PESSOAS TRABALHAREM EM CASA!

Você estará reduzindo seus custos de luz, água, cafézinho, limpeza, telefone, equipamentos, estará contribuindo para a redução da poluição, do trânsito, dos acidentes, além de tornar o ambiente de trabalho desses funcionários o melhor possível dando mais tempo para que eles possam aprender coisas novas, já que alguns perdem até 6 horas por dia no caótico trânsito da cidade.

Tente! Deixe as pessoas trabalharem em casa!

Links Relacionados:
Follow-up! - A matéria de referência de Ricardo Magalhães
Biz Revolution

Sorte e Coragem: A historia de O Boticário

Você já ouviu falar de Miguel Krisgner? Este é o presidente de O Boticário, o gigante do setor de cosméticos com mais de 2.400 lojas e que fatura mais de R$677 milhões.
Mal pude acreditar no acaso que fez crescer esta potência.
Krisgner estava em São Paulo visitando fornecedores com um amigo que ia levá-lo à rodoviária. Mas antes perguntou resolveram passar na Gessy Lever para seu amigo resolver um pequeno problema.

Enquanto aguardava na recepção, um senhor puxou assunto perguntando o que ele fazia. Krisgner disse que trabalhava com cosmética e o homem que coincidentemente era vendedor de uma empresa de vidros perguntou:
- Você não quer comprar alguns frascos?
O homem explicou que o apresentador Silvio Santos havia encomendado as embalagens, pois pretendia montar uma fábrica de cosméticos, mas como no meio do caminho ganhou a concessão para abrir a TVS (atual SBT), resolveu abandonar o projeto.

Krisgner foi com o homem ver os frascos em um galpão no bairro de Vila Guilherme.
“Eram 65 mil vidros de perfume, 20 mil de xampu e 15 mil de creme”, revela Krisgner.
O homem não queria vender apenas uma parte da produção. Ou ele levava tudo ou ia embora sem levar nada. Mas o preço dos frascos era US$40 mil e sua farmácia faturava apenas US$4 mil por mês.
Krisgner tomou coragem e propôs um pagamento em dez vezes. O executivo só concordaria se ele pagasse o frete até Curitiba.

Os dois fecharam negócio. Agora o novo dono dos frascos tinha que achar o que fazer com eles. Havia uma licitação para abrir uma loja no aeroporto de Curitiba, e Krisgner foi o único a fazer proposta.

Agora só faltava o produto para vender. Foi então para São Paulo onde conheceu uma perfumista que estava desenvolvendo uma fragância. A fragância nem estava pronta e Krisger já encomendou, pois tinha muita urgência.

Dessa forma surgiu o Acqua Fresca, a fragância do O Boticário que atingiu 45 milhões de frascos vendidos nos últimos 20 anos e que deu força à sua marca.

Hoje, a pequena farmácia de Krisgner se tornou uma potência com mais de 2.460 lojas e faturamento de R$677 milhões.

Miguel Krisgner enxergou a oportunidade e teve coragem de arriscar o bastante naquilo que acreditava.

Tudo bem que a sorte ajudou um pouquinho, mas ele está de parabéns.

Fonte: Isto É Dinheiro (SP) - 24/02/2008

Sucesso da Campus Party garante replay em 2009

Terminou neste domingo, dia 17 de fevereiro , a Campus Party e deixará saudades. A Campus Party Brasil foi muito mais que uma simples festa. Foi a festa do conhecimento, do networking, e da colaboração além da web 2.0. O evento reuniu mais de 5500 participantes, entre inscritos, imprensa e convidados. Após 7 anos na Espanha, o Brasil teve o privilégio de receber um evento desta magnitude.

Devido ao tempo ócio, o evento contou com mais palestras e eventos do que o planejado. Até mesmo durante a madrugada era possível ver palestras fora da grade acontecendo. Foram cerca de 360 eventos entre palestras e oficinas. A quantidade de downloads e uploads do período também surpreendeu no quesito proporção. Concluiu-se que as pessoas estão muito mais interessadas em enviar (upload) conteúdo do que baixar (download), o que mostra o nível de colaboração dos dias atuais. De acordo com um dos organizadores, a proporção foi de 70 x 30 (upload x download).

De acordo com o organizador Marcelo Branco, a versão de 2009 já está confrmada, mas sem muitos detalhes como data e local, porém sabe-se que a Rede Globo propôs uma parceria aos organizadores para o ano que vem.

Eu e John Maddog Hall

Eu e John Maddog Hall

Mais de 18 países foram representados por cerca de 3300 inscritos, a grande maioria com interesse por Software Livre. E como resposta a tal sucesso, o evento contou com a ilustre presença de John Maddog Hall, presidente da Linux International desde 1995 e tido como pai do movimento Open Source.

É verdade que muito ainda precisa ser melhorado. Mas afinal, este é apenas o primeiro evento no país. Tenho visto alguns veículos divulgarem notícias diminuindo o evento pela quantidade de participantes em algumas áreas. É verdade que havia alguns temas fora do contexto, porém essas pessoas provavelmente são apenas redatores dinossauros (como foi satirizado durante todo o evento em referência aos jornalistas que ficavam separados dos blogueiros em um aquário) que não vivem de tecnologia, e não puderam ter o crescimento que eu e outros tecnólogos tiveram nesta semana.

Para mim, o resumo do evento deu-se como sendo o lugar para troca de conhecimento, expandir nosso networking, conhecer sobre áreas que mal sabíamos que existiam, ver ícones da tecnologia e da internet do Brasil e do Mundo, apresentar nossos projetos para investidores, conseguir emprego, se destacar como profissional, identificar o nível de profissional que é, e muitas outras coisas que não vivenciei. Tenho certeza que nos Terabytes de conhecimento e conteúdo gerado pelo evento, o máximo que alguém conseguiu absorver foi apenas uma gota em proporção a tudo que foi ensinado.

Eu pessoalmente, tive contato com 4 outras linguagens de programação que nunca havia visto, acompanhei de perto a criação de robôs, overclocking com nitrogênio líquido (algo que só havia visto em filme), conheci bastante do trabalho dos blogueiros, descobri ainda mais sobre as novas tecnologias e tendências web, e muito mais. E por fim, estive perto de pessoas e negócios que mudarão o rumo de muitos projetos de vida daqui em diante.

Espero poder participar das outras Campus Party que devem acontecer na Colômbia e na Espanha nos próximos meses. Se não for possível, que tal fazermos a próxima Campus Party Brasil uns 9 meses mais cedo???

Abraços!

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